Premium otomobil markası Lexus, Türkiye pazarına girişinin 10. yılında genişleyen model gamı, büyüyen bayi ağı ve müşteri deneyimine odaklanan hizmetleriyle büyümesini sürdürüyor.
Premium otomobil üreticisi Lexus, Türkiye’deki faaliyetlerinin 10. yılını geride bıraktı. 2016 yılında İstanbul’daki showroom ile Türkiye pazarına resmi olarak giriş yapan marka, geçen sürede genişleyen model gamı ve büyüyen bayi ağıyla premium segmentte güçlü bir konum elde etti.
Lexus, Türkiye’de yalnızca otomobil satışına odaklanmak yerine satış ve satış sonrası hizmetlerden özel müşteri ayrıcalıklarına kadar uzanan kapsamlı bir deneyim sunarak bir yaşam tarzı markası olma yaklaşımını benimsedi. Marka bugün LBX, NX, RX ve LM Hybrid modelleriyle pazarda yer alırken, yeni nesil ES sedan modelinin de 2026’dan itibaren satışa sunulması planlanıyor.
Son 10 yılda hizmet altyapısını da genişleten Lexus Türkiye, Ankara, Bursa, İstanbul ve İzmir’in ardından Adana’da yeni showroom açtı. Antalya bayisinin de yakın dönemde faaliyete geçmesi planlanıyor. Türkiye genelinde yaklaşık 60 servis noktasıyla satış sonrası hizmet ağını güçlendiren marka, müşterilerine geniş kapsamlı destek sunuyor.
Lexus, 7 gün 24 saat randevulu showroom ziyareti, kişisel danışman hizmeti ve 10 yıla kadar garanti gibi ayrıcalıklı hizmetlerle premium müşteri deneyimini geliştirmeyi sürdürüyor. Marka ayrıca tasarım, sanat ve spor alanlarındaki iş birlikleriyle otomobilin ötesine geçen bir yaşam tarzı yaklaşımı ortaya koyuyor.
Gelecek vizyonunu “Discover” temasıyla şekillendiren Lexus, mobiliteyi ürün, hizmet ve yaşam tarzını kapsayan bütünsel bir deneyime dönüştürmeyi hedefliyor. Marka bu kapsamda yeni konsept modellerin yanı sıra deniz ve hava mobilitesi projeleriyle de premium mobilite anlayışını genişletmeyi amaçlıyor.
