Karsan, hem konvansiyonel hem de elektrikli modelleriyle Avrupa kentlerine yönelik eser stratejisini sürdürürken, yedek kesim ve servis ağını genişletmeye devam ediyor.Bu doğrultuda değerli bir yatırıma imza atan Karsan, Almanya’nın Nürnberg kentinde bir yedek kesim deposu açmaya hazırlanıyor. Karsan, 1 Eylül tarihinde faaliyete başlayacak depo ile başta elektrikli araçlarının modülleri olmak üzere yedek modül teminini 2 güne indirecek. Böylelikle, gereksinim duyulan modülleri Avrupa’nın her yerine kısa müddette gönderecek olan Karsan, asgarî vakitte düşük maliyetle hizmet sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.
“Mesafeleri minimuma indiriyoruz”
Hususla ilgili bilgiler veren Karsan Ticari İşler Genel Müdür Yardımcısı Muzaffer Arpacıoğlu, “Covid-19 salgını sonrası toparlanmaya başlayan Avrupa’dan hem konvansiyonel hem de yüzde 100 elektrikli modellerimiz için kıymetli adetlerde sipariş almayı sürdürüyoruz. Bu doğrultuda, satış sonrası servis ağımızı güçlendirmek ve Avrupa’daki bayilerimizin müşterilerden gelen taleplerine çok kısa müddette tahlil sunabilmek emeliyle kıymetli bir yatırımı daha devreye aldık. 50 yılı aşan deneyimimize dayanarak, satış sonrası müşteri takviyesinin, marka güvenilirliği ile tercih edilmede önemli bir hisseye sahip olduğunu biliyoruz. Yeni yatırımımızla kurulan bu yapı ile müşterilerimizle aramızdaki araları minimuma indireceğiz” sözlerini kullandı.
Yerinde yedek modül hizmeti için Barsan Küresel Lojistik ile güçlerini birleştiren Karsan, ilerleyen süreçte Barsan’ın 45 farklı ülkede bulunan depolarından ve lojistik ağından da faydalanarak operasyon gücünü katlamayı planlıyor.
