Kredi ile alınan arabalarda kasko poliçelerini bankadan yaptırma zaruriliği tüketiciyi isyan ettiriyor. Kimi bankalar araba kredisi verdikleri müşterilerinin kasko poliçelerini kendileri kesmek için koşullar getiriyor.
Tüketici dışarıdan fiyat almak istediğinde ise ”kredi vermeyiz” tehdidinde bulunuyor. Dışarıdan 18 bin liraya yapılabilecek olan kasko poliçesini 24 bin liradan kesiyorlar. Poliçenin yenileme devrinde ise, müşteriye haber vermeden poliçeyi yenileyerek kredi kartı yahut hesaptan çekim sürecine başlıyor.
Vatandaşlar yapılan uygulamanın hür piyasa koşullarına uymadığını belirterek, zarurî kasko uygulaması yapan bankaların denetlenmesini talep ediyor. Geçen yıl bir bankadan araba kredisi kullanan Hüseyin Yörür, bankanın krediyi kullandırması için kasko poliçesini mecburî tuttuğunu belirterek ”O periyot 2023 model aracım için geçen yıl banka benden 19 bin lira kasko poliçe fiyatı aldı. O periyotta farklı sigorta şirketlerinden daha uygun teklifler almıştım. Lakin banka poliçeyi mecbur tuttu ve yaptırdık. Yenileme devri geldiğinde kendi isteğimle farklı bir sigorta şirketinden yaptıracağımı kendilerine ilettim. Fakat bunu kabul etmediler. ‘Krediyi geri çağırırız’ üzere bir tavır sergilediler. Bu sefer de 22 bin lira fiyat çıkardılar. Diğer bir sigorta şirketi ise aracımın kasko poliçesi için 15 bin lira teklif verdi” dedi.
TÜKETİCİ ŞİRKET SEÇMEKTE ÖZGÜR
Konuyla ilgili tüketici derneklerinden yapılan açıklamada ”Sigorta poliçelerinde özgür piyasa kuralları geçerli olması nedeniyle, tüketiciler istedikleri acente ve şirketten kasko yaptırma özgürlüğüne sahiptir. Aksi durumlarda mahkemeye başvurma hakları vardır” denildi.
Hukukçular ise ”Bankalar kredi kullandırdığı aracın başına gelebilecek hasar durumlarında kendilerini garantiye almak ismine kasko poliçesini zarurî tutuyor. Bu yasal bir durum. Fakat ‘benden yaptıracaksın’ diye bir zorunlulukta bulunamazlar. Tüketici bunu kabul etmeyip, istediği ve uygun gördüğü acenteden poliçesini kestirip bankaya mail yoluyla ya da elden ulaştırabilir” diyor.
