Münih’te düzenlenen IAA Mobility 2025 etkinliğine katılan Togg, ürün, tasarım ve teknolojileriyle dikkat çekti. Microsoft Türkiye ile gerçekleştirdiği iş birliği sayesinde geliştirdiği yapay zekâ platformu Can.ai, uluslararası ziyaretçilerin ilgisini çekti. Ziyaretçiler, Togg standındaki “Trumore Zone” alanında Can.ai ile “Akıllı şarj rotalama”, “Sesli dijital komutlarla araç hizmetleri” ve “UI olmadan çalışan medya & sağlık senaryoları” gibi çeşitli deneyimlere dahil oldular.
Togg’un Yapay Zekâ Vizyonu
Togg, yapay zekâyı sadece bir teknoloji unsuru olarak görmekle kalmayıp, kuruluşlarının dijital mimarisinin temel taşlarından biri olarak konumlandırdı. 2020 yılından itibaren Türkiye’deki en büyük GPU destekli AI eğitim altyapısını kuran Togg, tüm sistemlerini mikro servis mimarisi ile hayata geçirdi. Bu vizyoner yaklaşım, Togg’un geliştirdiği agentic AI mimarisinin temelini oluşturdu. Togg’un mühendisleri, Microsoft Türkiye ile iş birliği yaparak, Microsoft Azure Cloud üzerinde OpenAI teknolojileriyle desteklenen Can.ai platformunu geliştirdi.
Can.ai ile Yeni Deneyim Fırsatları
Can.ai, kullanıcılarla geleneksel arayüzler aracılığıyla değil, niyet, zamanlama, lokasyon, araç durumu ve geçmiş davranışlar gibi çok katmanlı verileri analiz ederek bağlamsal etkileşim sunan bir yapay zekâ altyapısıdır. Mobil uygulamalardan akıllı cihazlara, çağrı merkezlerinden kurumsal sistemlere kadar geniş bir alanda işlev gören bu platform, yalnızca yanıt vermekle kalmaz; aynı zamanda empati kurabilen, öğrenen, önceden öngörüde bulunan ve kullanıcı adına harekete geçebilen bir yapıdır.
Togg CEO’sunun Vizyonu
Togg CEO’su M. Gürcan Karakaş, vizyonlarını şu şekilde ifade etti: “Yapay zekâyı bir özellik olarak değil, altyapımızın stratejik omurgası olarak ele alıyoruz. Can.ai, kullanıcı komutlarına basit bir yanıt veren sistemin ötesinde; bağlamı ve niyeti anlayıp gerekli adımları arayüz kullanmadan gerçekleştirebilen bir yapay zekâ altyapısıdır. Bu, ZeroTouchUI ile çalışan yeni bir etkileşim paradigması sunuyor. Kullanıcılar, hiçbir menüye ihtiyaç duymadan yalnızca düşünerek, söyleyerek veya duruma göre otomatik destek alarak etkileşimde bulunabiliyor. Microsoft ile kurduğumuz iş birliği sayesinde bu altyapıyı güvenli ve ölçeklenebilir bir teknoloji ile inşa ettik. Can.ai ile yalnızca mobiliteyi değil, tüm yaşamı sezgisel bir şekilde yeniden tasarlıyoruz.”
Microsoft’tan Değerlendirme
Microsoft Türkiye Genel Müdürü Levent Özbilgin, iş birliğini değerlendirerek; “Yapay zekâ, kullanıcı deneyimini dönüştüren en güçlü etmenlerden biridir. Can.ai, bu dönüşümün mobilite alanındaki en somut örneklerinden birini temsil ediyor. Togg ile geliştirdiğimiz bu platform, kullanıcıların ihtiyaçlarını öngörerek, farklı ekosistemlerle sorunsuz bir şekilde entegre olabiliyor ve deneyimi bir üst seviyeye taşıyor. Azure’un sunduğu küresel ölçekli, güvenli ve esnek altyapı, platformun farklı ekosistemlerde kesintisiz çalışmasını sağlıyor. Can.ai, gelecekte teknolojinin yaşamlarımızla nasıl bütünleşeceğine dair çarpıcı bir örnektir.”
Togg Care ile Entegre Çalışma
Kullanıcılarla doğal bir dilde yazılı veya sesli iletişim kurabilen Can.ai, 1000’den fazla yazılı doküman, SSS içeriği ve 2 milyonun üzerinde çağrı kaydını kullanarak eğitim almıştır. Togg Care çağrı merkezi ekibinin dijital bir ikizi olarak çalışan bu platform, doğal dil işleme (NLP) ve gelişmiş arama teknolojileri ile doğru cevapları saniyeler içinde bulabilmektedir. Satıştan sipariş takibine, satış sonrası destekten teknik sorulara kadar pek çok müşteri yolculuğunu kapsayan konularda hızlı yanıtlar sunmaktadır.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
